利用規約
この利用規約（以下「本規約」といいます）は、当社が運営する本サービスおよび関連するオンラインプラットフォーム（以下総称して「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サービスには、プロ野球チームに関する情報提供、チケット販売、グッズ販売、ファン向けサービス、選手育成およびスタジアムイベントに関するサービスが含まれます。
1. 本規約への同意
本サービスを利用することにより、利用者は本規約に同意したものとみなされます。本規約に同意いただけない場合は、本サービスを利用しないでください。
利用者が未成年者である場合は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。当社は、必要に応じて法定代理人の同意を確認することがあります。
2. 本サービスの内容
当社は、以下のサービスを提供します。
- チーム、選手、試合および活動に関する情報の提供
- 試合、イベントその他の催事のチケット販売
- ユニフォーム、応援用品、記念品その他の商品の販売
- ファンクラブ、キャンペーン、アンケートその他のファン参加型サービス
- スタジアムイベントおよび関連企画の案内・運営
- その他、当社が適切と判断する関連サービス
当社は、必要に応じて本サービスの内容を変更、追加または終了することがあります。
3. アカウントおよび利用者情報
利用者は、本サービスの利用に際して正確かつ最新の情報を提供し、登録情報に変更が生じた場合は速やかに更新するものとします。
利用者は、自己の責任においてアカウント情報を管理するものとし、第三者に譲渡、貸与または使用させてはなりません。アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤または第三者による不正使用により生じた損害について、当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。
4. チケットの購入および利用
チケットの販売条件、座席、料金、販売期間、購入枚数および入場方法は、販売時に表示される条件に従うものとします。
- 購入手続が完了したチケットの変更、交換またはキャンセルは、法令または当社が別途定める場合を除き、受け付けないことがあります。
- 試合やイベントは、天候、施設の状況、出演者・選手の都合、主催者の判断その他の事情により、中止、延期、内容変更または開催時間変更となる場合があります。
- 中止、延期または内容変更の場合の払戻しその他の取扱いは、当社が別途定める方法によります。
- チケットの紛失、破損、盗難その他の理由による再発行は、当社が認める場合を除き行いません。
- 営利目的での転売、転売を前提とした購入、購入権の譲渡その他これらに類する行為を禁止します。
- 正規の販売経路以外から購入したチケットについては、入場をお断りすることがあります。
5. スタジアムおよびイベントの利用
スタジアムおよびイベント会場では、各会場の規則、係員の指示および安全管理上の案内に従ってください。次の行為を含む迷惑行為または危険行為を禁止します。
- 他の観客、選手、出演者、スタッフまたは近隣住民に対する暴力、脅迫、差別、嫌がらせまたは危険行為
- 無断での立入禁止区域への侵入
- 危険物、違法物品または会場が持込みを禁止する物品の持込み
- 許可のない営業、勧誘、広告、配布または撮影・録音・配信
- 座席の占有、通路の妨害、応援規則に反する行為その他、運営を妨げる行為
- 当社または第三者の名誉、信用もしくは権利を侵害する行為
規則に違反した場合、当社は入場拒否、退場、チケットの無効化または今後の利用制限を行うことがあります。この場合、原則としてチケット代金等の返金は行いません。
6. 商品の販売
商品の価格、在庫、仕様、配送条件その他の販売条件は、購入時に表示される内容によります。商品の画像や説明は実際の商品と色、形状または仕様が異なる場合があります。
在庫切れ、製造上の都合、配送上の事情その他の理由により、注文を取り消し、または商品の発送が遅れることがあります。商品に契約内容との不一致または初期不良がある場合は、当社が定める方法および期間内に申し出てください。
購入者は、商品を転売目的で購入してはなりません。購入数量を制限する商品について、当社は不適切な購入と判断した注文を取り消すことがあります。
7. 利用料金および支払
本サービスの利用料金、チケット代金、商品代金、送料、手数料その他の費用は、各サービスの画面または案内に表示します。利用者は、当社が指定する方法および期限に従って支払うものとします。
支払に必要な手数料が発生する場合、その負担者は各サービスの案内に定めるとおりとします。
8. ファン投稿および利用者コンテンツ
利用者が本サービスに投稿、送信または提供する文章、画像、動画、音声その他の情報（以下「利用者コンテンツ」といいます）について、利用者は、投稿するために必要な権利を有していることを保証するものとします。
利用者は、利用者コンテンツが第三者の著作権、肖像権、商標権、プライバシーその他の権利を侵害しないことを保証するものとします。当社は、利用者コンテンツについて、サービス運営、広報、宣伝および本サービスの改善に必要な範囲で、無償かつ非独占的に利用できるものとします。
当社は、利用者コンテンツが本規約に違反すると判断した場合、事前の通知なく削除、非表示または利用制限を行うことがあります。
9. 禁止事項
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令、公序良俗または本規約に違反する行為
- 虚偽の情報を登録または提供する行為
- 当社、チーム、選手、スタッフ、他の利用者または第三者の権利・利益を侵害する行為
- 本サービスを不正な目的で利用する行為
- 不正アクセス、過度な負荷をかける行為、マルウェアその他の有害なプログラムを送信する行為
- 本サービスの運営、設備またはネットワークを妨害する行為
- 当社の許可なく、本サービスの情報を複製、転載、改変、販売または二次利用する行為
- 他人になりすます行為、または他人のアカウントを利用する行為
- 反社会的勢力に関与し、または利益を供与する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
10. 知的財産権
本サービスに掲載される文章、画像、映像、音声、ロゴ、チーム名、選手に関する情報、デザインその他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の権利は、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者は、法令で認められる場合を除き、当社または権利者の許可なく、これらのコンテンツを利用、複製、改変、転載、配布、公開または販売してはなりません。
11. サービスの停止および利用制限
当社は、保守、点検、障害、災害、停電、通信環境の不具合、運営上の必要その他の事情により、事前の通知なく本サービスの全部または一部を停止または制限することがあります。
利用者が本規約に違反した場合、または当社が必要と判断した場合、当社は、アカウントの停止、注文の取消し、チケットの無効化、利用資格の停止その他の措置を講じることができます。
12. 免責事項
当社は、本サービスの内容、正確性、完全性、継続性、特定の目的への適合性または利用結果を保証するものではありません。
試合結果、選手の出場状況、イベント内容、販売商品の在庫およびスケジュールは、予告なく変更される場合があります。これらの変更により利用者に生じた損害について、当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。
当社の責任が認められる場合であっても、当社の責任は、当社に故意または重過失がある場合を除き、通常かつ直接の損害に限られるものとします。
13. 個人情報
当社は、利用者の個人情報を、当社が別途定めるプライバシーに関する方針および適用される法令に従って取り扱います。
14. 本規約の変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他の事情により、本規約を変更することがあります。変更後の本規約は、本サービス上に掲載した時点または別途定める時点から効力を生じます。変更後に本サービスを利用した場合、利用者は変更後の本規約に同意したものとみなされます。
15. 準拠法および管轄
本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。本サービスまたは本規約に関して紛争が生じた場合、当社の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
16. 事業者情報
運営者所在地：〒650-0041 兵庫県神戸市 新港第２突堤基部線